两家电信公司(电信公司)尚未遵守国家电信委员会(NTC)为期两年的备忘录通告,通知公众他们提供的互联网连接服务的质量

这在NTC委员会,Tabuk City,Kalinga,Smart Communications和Globe Telecom的互联网用户代表对用户的抱怨表示该委员会正在讨论两个备忘录期间浮出水面

备忘录命令要求电信公司设定他们的互联网计划的最低速度,并通知公众数据,同时通知要求指定他们每个区域的平均数据连接速度

Kalinga互联网用户最近撰写了国会两院,以调查目前NTC官员是否适合领导该电信公司,声称他们未能实施对保护该国互联网用户权利至关重要的两项发行

专员Gamaliel Cordoba和副专员Edgardo Cabarios解释说,尽管NTC指示电信公司在2015年提交平均数据连接速率,但由于该机构无法验证相同数据,因此他们没有推动合规

委员们表示,他们只会执行马尼拉大都会地区的通告,因为他们使用租用的测量设备缺乏测量工具

然而,根据授权电信公司指定其每个区域的平均连接速度而未提及任何条件但未被遵守的顺序,卡巴里奥斯表示,监管部门将研究是否有足够的理由对电信公司提起行政案件

用户对NTC和电信公司的索赔表示怀疑,认为他们符合该通函并要求出示证据

用户认为荒谬的信息出现在Globe的在线广告中,其光纤计划的最低速度为最高速度的30%,服务可靠性为80%,256 Kbps,其LTE和DSL计划的最低服务可靠性为80%

Cabarios证实,鉴于最低保证速度的最低可靠性为80%,256 Kpbs的速度仍可能下降20%

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