海军家庭被迫生活在肮脏的'第三世界'的条件下,而他们的亲人在海上花费数月时间在卫冕英国,据称,军人家中的愤怒居民已经谈到管道漏水,墙壁破裂和黑霉病只是其中的一部分他们不得不忍受的问题在一个家庭中,儿童床上方天花板上的天花洞被承包商用胶带盖住CarillionAmey另一名妇女说,她已经等了七年时间让一个人修理她的餐厅的水损坏Wall在Hants的Lee-on-the-Solent结婚的季度,这些问题的消息促使CarillionAmey被剥夺了与国防部的数十亿英镑的合同

一名妇女的丈夫在海军十多年来一直被要求不要透露姓名,他说:“我们生活在第三世界的条件下”这绝对是令人厌恶的我们的家庭不配这样的生活,我们应该得到更好的表现“特蕾西斯汀顿被迫搬家因为担心自己的健康和她的三个孩子的幸福,天花板的部分地方 - 受潮湿和漏水的馅饼损坏 - 倒塌了38岁的Lee-on-the-Solent说: :“我现在感到绝望,我几年没有感受到这种低潮

”我觉得在丈夫不在的时候我必须成为一个强壮的人,但这很艰难这只是让我的家人感到厌恶“怀孕的妈妈 - 25岁的露西斯特加说,她被迫住在一个充满霉菌和潮湿的房子里九个月,然后才采取任何行动帮助她的女儿斯特加夫人,来自汉斯的Lee-on-the-Solent说:“你的房子是为了成为你的城堡,它的目的是为了某个安全的地方“这些根本就不安全它需要一座房子倒塌,一个家庭为了某件真正要做的事而死去”我们有一个笑话我们的房子就像是一个室内游泳池几个月

“斯特加太太补充说,家中的时间影响了她的两个男孩哈维,9岁和阿尔菲的健康, 7,并说他们搬进的新家有它自己的问题 - 比如摇摇欲坠的墙壁和天花板,在她最小的儿子的床之上有一个大裂缝附近的Fareham,Gosport和朴茨茅斯的家庭也面临类似的问题

7月份,一群顶级议员表示,军人家属被CarillionAmey“严重失控”

公共账户委员会称,承包商的表现“完全不能接受”,一些家庭在没有热水和暖气的情况下离开数月未能提供足够的住房“驾驶一些训练有素的人员离开军队”,国会议员跨党派小组还警告审查委员会主席梅格希利尔说:“部队家庭因为按照条款达成的合同而服务不佳而受苦受难错误从头开始“家庭不得不搬进有破损器具的肮脏房屋,或者在没有豪宅的情况下留在家中照顾孩子是完全不能接受的“水或暖气”朴茨茅斯北部MP佩尼莫道特,英国前武装部部长,要求采取紧急行动保守党议员说:“问题的广度和时间长度已经表明,CarillionAmey不具备能力提供我们服务所需的服务速度和质量“服务家族一直非常了解他们的服务,而国防部已经试图让CarillionAmey获得所需的服务,但这已经足够了”Gosport MP Caroline Dinenage说:“我仍然收到来自当地服务家庭的关于服务家庭住宿物业失修和维修问题的令人担忧的数字“每辆CarillionAmey失败都会影响部队家属的生活,他们已经为保护我们的国家而牺牲了很多”Tory MP补充道: “我非常重视服务家庭的福利,并将继续与国防部和CarillionAmey作斗争,直到我们看到改进是neede d“CarillionAmey在2014年接受了为全国服务家庭提供维护服务的服务

该公司现在覆盖约5万人,每月处理多达25,000个维护工作

发言人说:”不幸的是,有些情况下我们的服务不能满足我们客户的期望,但我们有专业的专业团队来帮助解决这些问题 “在我们的合同限制范围内改善客户服务对我们非常重要,我们会认真对待客户提供的任何反馈

”国防部女发言人补充说:“我们认识到为我们的武装部队人员及其家属提供住宿的重要性这仍然是该部门的重中之重“在过去的六年里,我们已经在房屋上投入了超过6.6亿英镑,但我们知道还有更多事情要做

”我们已经举行了CarillionAmey的会计并制定了一项积极的计划,以提高服务,我们将继续严格监控CarillionAmey提供的服务“

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